Contextul economic actual scoate în evidență foarte pregnant cuvântul valoare. Noțiunea de valoare se urmărește în orice: valoare adusă clienților, plus valoare adăugată produselor și serviciilor, angajați care aduc valoare companiei și lista poate continua.
Valoarea cea mai de preț a organizațiilor constă în oamenii care pun lucrurile în mișcare, care angrenează procesele și care aduc de fapt beneficiile. În acest scurt material aș dori să atrag atenția asupra echipelor din organizații în general și asupra membrilor acestora în mod special. În opinia mea, calitățile cele mai de preț ale „team player-ilor”, membrilor unei echipe sunt:
- Știu să comunice. Aici mă refer la comunicarea clară, directă, onestă a părerilor, ideilor într-o manieră pozitivă și respectuoasă și totodată recepționarea mesajelor în mod deschis, cu disponibilitate pentru ascultare și care să fie urmată de o acțiune benefică echipei respectiv organizației;
- Demonstrează încredere. Echipa poate conta pe competențele și angajamentul unui membru al echipei în vederea îndeplinirii obiectivelor;
- Sunt activi. Contribuie în mod activ în toate procesele organizaționale și ale echipei;
- Demonstrează angajament. Adevăraților membri de echipă le pasă de activitatea lor, de obiectivele asumate, depun eforturi pentru realizarea acestora și au aceeași pretenție și de la ceilalți membri;
- Știu să ceară, știu să ofere și știu să primească ajutor. Este o calitate foarte importantă într-o echipă să recunoști până unde poți merge în a te descurca singur, a avea competențe și unde trebuie să apelez la ajutorul unui coleg și ulterior să mulțumesc sau pot observa nevoia de ajutor și să o ofer necondiționat;
- Sunt flexibili. Activitățile, proiectele din mediul organizațional reacționează la factori externi și nu de puține ori apar modificări de resurse, de procese, de condiții sau cerințe și gradul mare de adaptabilitate la situații noi sunt vitale pentru rezultatele unei echipe.
Mai sunt multe alte calități de care au nevoie cei ce sunt membri ale unor echipe, dar din experiența și activitatea noastră de dezvoltare și consolidare ale echipelor la care au participat sute de echipe și mii de participanți, acestea sunt cele mai importante.
