În ultima vreme am vazut și am citit tot felul de relatări și păreri despre sesiunile mai reușite sau mai nereușite de team building la care au participat sau chiar nu au vrut să participe autorii. Este drept că în foarte multe cazuri este vorba doar de o ieșire cu colegii într-un loc pitoresc pentru o zi sau mai multe în care oamenii se descarcă, lasă grijile deoparte și se distrează și poate beau ceva. Nu, nu acesta este subiectul prezentei cugetări, ci ceea ce facem noi, ca și consultanți în dezvoltarea abilităților de lucru în echipă și beneficiile acestor sesiuni organizate în baza unor obiective cu activități și exerciții adecvate. Nu este nici pastila minune care după o sesiune face ca echipele să funcționeze. Pentru a ajunge la o echipă funcțională este nevoie de multă energie, timp și chiar și răbdare, dar cel mai mult de dorința membrilor de a face parte din acea echipă și de a obține rezultate deosebite pe baza competențelor însumate.
După mulți ani de observare am extras și încerc aici să redau poate cele mai importante beneficii ce pot ajuta echipa (nu neapărat în această ordine:
- Cunoaștere și spargerea unor bariere de formalitate – în multe grupuri am observat că la început încearcă să asocieze numelui și vocii cu care a discutat la telefon în cadrul companiei o persoană sau și dacă se cunosc oamenii se comportă destul de oficial uneori chiar rigid. După participarea la o activitate relațiile se mai destind, află lucruri noi unii despre alții și astfel se crează condițiile necesare pentru o comunicare deschisă și ulterior construirea încrederii;
- Îmbunătățirea relațiilor inter-personale. Ca urmare a cunoașterii, a unor experiențe trăite împreună relațiile dintre membri devin mult mai strânse. Îmi aduc aminte de o remarcă aunui participant: „După ce am trecut împreună peste Podul părăginit (un exercițiu în care este nevoie și de puțin curaj) ceea ce facem zilnic este floare la ureche”;
- Libertatea de a putea greși, de a lua decizii proaste fără consecințe majore – de cele mai multe ori la serviciu deciziile greșite sunt costisitoare, din toate punctele de vedere. În activitățile de team building această amenințare dispare și participanții pot experimenta lucruri „altfel”: să gândească „out of the box”, să aplice soluții inedite în rezolvarea diferitelor situații, să lase decizia pe seama anumitor persoane din echipă și lista poate continua;
- Posibilitatea de a comunica liberi – auzim deseori exprimări de genul: „dar nu-i corect”, „ei au voie și noi nu …”, „este permis să procedeze așa?” adresate nouă facilitatorilor ca și cum noi am fi arbitri jocului. Sunt convins că în multe companii aceste expresii nu se fac auzite, doar eventual în discuții private și bârfe ceea ce nu e benefic;
- Descoperirea de abilități / competențe – uneori activitatea profesională este atât de procedurată încât fără să ne dăm seama se generază niște limite. Diferitele exdrciții de team building pot solicita multe abilități și competențe despre care nici nu știam că există în echipă sau în organizație.
La această listă se mai pot adăuga și altele, dar mă opresc aici făcând o ultimă remarcă: cu riscul de a mă repeta menționez că nu un team building formează o echipă ci ceea ce urmează după, în organizație, acolo unde câștigurile din zilele petrecute împreună trebuie consolidate, aplicate, încurajate și cuantificate.
